FAQ

  • Co oznacza TIL?

    (Total Ink Limit) – całkowita ilość farby w pojedynczym punkcie.

  • Co to jest Trim box?

    Jest to format zdefiniowany w formacie PDF, który określa format strony netto - po obcięciu.

  • Co to jest nadlewka?

    powiększenie obszaru danego koloru tak, aby zachodził w nieznacznym stopniu na kolor sąsiadujący. Nadlewki stosuje się po to, aby na łączeniu dwóch kolorów nie były widoczne białe przerwy. Zabieg ten stosowany jest również do nadlewania tła pod tekstem.

  • Co to jest spad?

    Obszar zadrukowany, wychodzący poza krawędzie ostatecznego projektu. Stosowanie spadów jest gwarancją tego, że druk będzie dochodził do samej krawędzi i nie będą widoczne niechciane białe fragmenty niezadrukowanego papieru.

  • Czym jest overprint?

    czarne teksty nadrukowane na tło

  • Jaką kolorystykę będzie miał zamówiony produkt ?

    Do oceny kolorystyki należy stosować proof kolorystyczny, który można zamówić po uprzednim zgłoszeniu w Biurze Obsługi Klienta. Zgodność proofa z drukiem offsetowym wynosi około 95%. Jeżeli Klient nie wyrazi chęci zakupienia proofa praca drukowana jest z największą staranością według podanych niżej wartości gęstości densytometrycznych. Papier powlekany z połyskiem (C-1,55 M-1,50 Y-1,45 K-1,85) Papier powlekany matowy (C-1,45 M-1,40 Y-1,25 K-1,75) Papier niepowlekany offsetowy (C-1,00 M-0,95, Y-0,95 K-1,25) Możliwe jest zatwierdzenie arkusza drukowanego z maszyny. Arkusz ten będzie używany jako proof kolorystyczny. Chęć zatwierdzenia arkusza przed drukiem należy zgłosić przy składaniu zamówienia.

  • Jakie są zasady przygotowania składu graficznego?

    Zasady przygotowania składu graficznego: Przestrzeń barw CMYK, bez dodatkowych osadzonych profili. Elementy umieszczone w pracy powinny być odsunięte od lini cięcia o 3mm. Praca powinna posiadać spady(zalecana wielkość to 3mm). Zalecana rozdzielczość map bitowych 300 dpi. Pliki danej pracy powinny być zapisane w skali 1:1. Czcionki zawarte w pracy powinny być zamienione na krzywe. Przy tworzeniu czcionki składającej się z więcej niż jednego koloru należy pamiętać o nadlewkach. Nadając składowe elementom użytym w pracy zaleca się nie przekraczanie odpowiednio dla kolorów CMYK wartości łącznej 340 przy papierach powlekanych i 280 dla papierów niepowlekanych. Składowa pogłębionego czarnego: C-40, M-30, Y-30, K-100.

  • W jaki sposób sprawdzamy prace przed drukiem?

    Przy sprawdzaniu prac używamy zaawansowanej aplikacji Preflight. Istnieją dwie opcje sprawdzenia pracy przed drukiem bezpłatna(kontrola wstępna) i dodatkowo płatna (kontrola rozszerzona). Wstępne sprawdzenie pracy obejmuje: format pliku, format pracy, zastosowanie spadów, obecność kolorów RGB, w przypadku plików CDR sprawdzamy czy ewentualne soczewki zostały zamienione na mapę bitową. W przypadku prac otrzymanych drogą elektroniczną klient zostanie poinformowany o odrzuceniu pracy drogą mailową bądż telefoniczną. Rozszerzone sprawdzenie pracy obejmuje: rozdzielczość map bitowych, prawidłowość składowych kolorów tekstów użytych w projekcie(teksty czarne nie mogą być złożone z kilku kolorów) , obecność kolorów spotowych, grubość linii, wskażnika TIL itp... Sprawdzeniu nie podlegają: Błędy ortograficzne,poprawność gramatyczna.

  • Jak dokonać płatności?

    Przy zamówieniu do kwoty 1000 pln brutto dokonujemy płatności w formie przedpłaty całej kwoty na konto drukarni Maxprint po uprzednim otrzymaniu faktury proforma. Przy zamówieniu powyżej 1000 pln brutto dokonujemy płatności w formie przedpłaty w wysokości 30% na konto drukarni Maxprint po uprzednim otrzymaniu faktury proforma. Pozostałą kwotę należy uregulować przelewem przed odbiorem. Za rozpoczęcie zlecenia przyjmuje się moment zaksięgowania kwoty. Jeżeli chcemy przyspieszyć realizację zlecenia należy przesłać potwierdzenie przelewu na emaila biuro@maxprint.com.pl Dla stałych Klientów formy i terminy płatności drukarnia ustala indywidualnie. Konto bankowe: 90 1020 1954 0000 7302 0006 7116

  • Jak złożyć reklamacje?

    Reklamacje należy złożyć w terminie do 7 dni od odbioru towaru, po przekazaniu do drukarni pisma reklamacyjnego wraz z całą ilością złego towaru (reklamacje@maxprint.com.pl)

  • Jak złożyć zamówienie?

    Zamawiający po otrzymaniu i zaakceptowaniu oferty cenowej składa pisemne zamówienie przesyłając je do drukarni na fax (95-7250-092) bądż e-mailem (zamowienie@maxprint.com.pl) z uwzględnieniem: numeru oferty oraz parametrów wydruku, ceny usługi, danych do wystawienia faktury. Po otrzymaniu zamówienia, zostanie przesłane potwierdzenie przyjęcia pracy do realizacji wraz z terminem jej wykonania. Zamawiający składając zamówienie akceptuje + / - 2% nakładu przy zamówieniu. Składając zamówienie klient akceptuje zasady współpracy drukarni oraz specyfikacje dtp.

FAQ

Fachowy język cię przeraża? Zajrzyj do naszej sekcji FAQ i znajdź odpowiedź na swoje pytanie. więcej...

 

Kontakt

ul. Niemcewicza 31 c 
Gorzów Wlkp. 66-400
Fax: 95 725 00 92
800 - 1600
Potrzebujesz rady ?
Zadzwoń !

Tel: 95 724 02 40